வீட்டில் இருப்பதைப் போல உணர்வது, யாராவது உங்கள் பெயரை அறியும் முன்னரே தொடங்கலாம். தேவையான முகவரியைக் கண்டுபிடிப்பது, ஓர் அழைப்பைப் புரிந்துகொள்வது, அல்லது உதவி கேட்க ஒரு வழி இருப்பதை அறிந்துகொள்வது ஆகியவற்றில் இருந்து அது தொடங்கலாம். இவை ஒருவரின் நாளில் நிகழும் சிறிய தருணங்கள். நீங்கள் எங்காவது வாழ்க்கையை அமைத்துக் கொண்டிருக்கும்போது, அவை முக்கியமானவை.

என் முந்தைய குறிப்பில், அருகருகே கற்றுக்கொள்வதைப் பற்றி எழுதினேன். அதைச் சாத்தியமாக்குவது என்ன என்பதை நான் மீண்டும் மீண்டும் சிந்திக்கிறேன்: ஒருவருக்கு உள்ளே வருவதற்கான ஒரு வழி தேவை. Johor-இல் வாழ்நாள் முழுவதும் இருந்த ஒருவரும், கடந்த வாரம் வந்த ஒருவரும் ஒரே அழைப்பைப் பார்க்கும்போது முற்றிலும் வேறுபட்ட கேள்விகளைக் கொண்டிருக்கலாம். அது தங்கள் நாளில் இடம்பெறுமா என்பதைத் தீர்மானிக்க இருவருக்கும் போதுமான தகவல் கிடைக்க வேண்டும்.

அதுதான் Open State நடைமுறையாக்க வேண்டும் என்று நான் விரும்பும் வரவேற்பு. Johor-ஐ முதன்மைப்படுத்திய ஒரு தளத்தை நாங்கள் உருவாக்குகிறோம்; இதில் மக்கள் உள்ளூர் இடங்களையும் நிகழ்வுகளையும் கண்டுபிடிக்கலாம், பட்டியலிடப்பட்ட சேவைகளை ஆராயலாம், தங்களுக்குத் தேவையானவற்றை அடிப்படையாகக் கொண்டு கோரிக்கைகளைத் தயார் செய்யலாம். பயனுள்ள ஒன்றைக் கண்டுபிடிப்பதுக்கும் அடுத்து என்ன செய்வது என்று அறிவதுக்கும் இடையிலான தூரம் குறைய வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன். ஒவ்வொரு மேம்பாடும் ஒருவர் அதிக நம்பிக்கையுடன் முன்னேற உதவ வேண்டும்.

இந்த அத்தியாயத்தில் இடம்பெற்ற வேலை அந்த முதல் படியை மையமாகக் கொண்டது. பட்டியலிடப்பட்ட ஒரு சேவை, ஒரு கோரிக்கைக்கு தெளிவான தொடக்கத்தைத் தரலாம். மக்கள் தங்களின் சூழ்நிலையைச் சேர்த்து, எழுதியதை மீண்டும் பார்த்து, எப்போது அனுப்புவது என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். முடிக்கப்படாத கோரிக்கையை தற்போதைய உள்நுழைந்த அமர்வுக்குள் மீண்டும் திறக்கலாம். அந்த இடைநிறுத்தத்திற்கு இடம் தருவதற்கு மனிதநேயமான காரணம் இருக்கிறது. மக்களுக்கு வேலைகள், குழந்தைகள், இடையூறுகள் மற்றும் சொற்களாக அமைக்க நேரம் தேவைப்படும் கேள்விகள் உள்ளன.

Iskandar Puteri-இல் குடியேறும் ஒரு குடும்பம் பழக்கமில்லாத நடைமுறைகளைக் கற்றுக்கொண்டிருக்கலாம். வேலைக்காக Johor Bahru-க்கு இடம்பெயரும் ஒரு மலேசியர், வேறு இடத்தில் இருந்த தொடர்பு வலையமைப்பு இல்லாமல் மீண்டும் தொடங்கிக் கொண்டிருக்கலாம். இந்தப் பகுதியை நன்றாக அறிந்த ஒரு குடியிருப்பாளர், பரபரப்பான பிற்பகலில் பயனுள்ள ஒரு சேவை மட்டுமே தேவைப்படலாம். அவர்களில் ஒவ்வொருவரும் தங்கள் அன்றாட வாழ்க்கைக்கு இந்த இடத்தில் இடம் இருப்பதாகவும், ஒரு கேள்வியைக் கேட்பது நியாயமான தொடக்கம் என்றும் உணர வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன்.

உள்ளூர் வணிகங்களுக்கும் இதே கவனம் தேவை. ஒரு கடை முகப்புக்குப் பின்னாலும் ஒரு சேவைக்குப் பின்னாலும் ஒருவரின் உழைப்பு, அனுபவம், பல நேரங்களில் ஒரு குடும்பத்தின் திட்டங்கள் உள்ளன. தெளிவான கண்டுபிடிப்பும் நன்றாகத் தயார் செய்யப்பட்ட விசாரணையும் இரு தரப்புக்கும் உரையாடலைத் தொடங்க சிறந்த இடத்தைத் தரலாம். ஒரு பட்டியல் மட்டும் முன்பதிவையோ முடிவையோ உறுதி செய்ய முடியாது. மக்கள் உண்மையில் பயன்படுத்தும் படிகளில் நாம் காட்டும் அக்கறையின் மூலம் நம்பிக்கையைப் பெற வேண்டும்.

Johor-இல் ஏற்கெனவே அயலவர்களை ஒன்றிணைக்கும் மக்கள், தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை அறிந்த வணிகங்கள், தங்களுக்கென வரலாறு கொண்ட சமூகங்கள் உள்ளன. அவர்களுக்கான என் அழைப்பு உண்மையானது: நீங்கள் உருவாக்கிக் கொண்டிருப்பதை இங்கே கொண்டு வாருங்கள். அதை உங்களுடையதாக ஆக்கும் அடையாளத்தையும் உறவுகளையும் காத்துக்கொள்ளுங்கள். இல்லையெனில் ஒருவரை ஒருவர் சந்திக்காமல் கடந்து செல்லக்கூடிய மக்களிடையே பயனுள்ள தொடர்புகள் வளர Open State உதவ வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன்.

Johor-Singapore Special Economic Zone இந்தப் பரந்த உரையாடலுக்கு ஒரு பிராந்தியச் சூழலை வழங்குகிறது. என்னைப் பொறுத்தவரை, முக்கியமான கேள்வி வாய்ப்பு ஒரு சாதாரண நபரின் வாழ்க்கையில் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாக எப்படியாகிறது என்பதுதான். புதிதாக வந்த ஒருவர் முதல் தொடர்பைக் கண்டுபிடிக்க முடியுமா? உள்ளூர் வணிகம் தான் வழங்குவதை விளக்க முடியுமா? ஒரு குடும்பம் இங்கேயுள்ள எதிர்காலத்தை கற்பனை செய்யத் தொடங்க முடியுமா? நாம் உருவாக்க விரும்பும் தளத்தை இந்தக் கேள்விகள் வழிநடத்துகின்றன.

இந்த வேலை Johor-க்கு நன்றியையும், Johor-இன் Sultan-க்கு மரியாதையையும், தங்கள் வாழ்க்கையால் இந்த மாநிலத்துக்கு தனிச்சிறப்பை வழங்கும் மக்கள்மீது அக்கறையையும் காட்ட வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன். மலேசியர்கள், நீண்டகாலமாக வசிப்பவர்கள், இங்கே வாழ்க்கையை அமைக்கத் தேர்வு செய்யும் பல்வேறு தேசியங்களைச் சேர்ந்தவர்கள் ஆகிய அனைவரிடமும் பங்களிக்க ஏதோ ஒன்று உள்ளது. அந்தப் பங்களிப்புக்கு இடமளிக்கும் போது வரவேற்பு வலுவாகிறது.

இந்த அத்தியாயம் ஒரு கோரிக்கையுடன் தொடங்குகிறது, ஏனெனில் ஒரு கோரிக்கை என்பது ஏதோ ஒன்று தங்களுக்கு முக்கியம் என்று ஒருவர் சொல்வதாகும். அந்தத் தருணத்தை அக்கறையுடன் நடத்துவது நமது பொறுப்பு. Johor-இல் உங்கள் இடத்தைத் தேடுகிறீர்களா, வணிகம் நடத்துகிறீர்களா, அல்லது ஒரு சமூகத்தை உருவாக்குகிறீர்களா என்றால், Open State எவ்வாறு வளர்ந்து வருகிறது என்பதைப் பார்க்குமாறு கேட்டுக்கொள்கிறேன். இங்குள்ள அன்றாட வாழ்க்கையை எளிதாக வழிநடத்த எது உதவும் என்பதை எங்களிடம் சொல்லுங்கள். அங்கிருந்து தொடங்கலாம்.